DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Präambel
ALPENHOLZ verpflichtet sich, die Verarbeitung personenbezogener Daten auf seiner Website und im Rahmen seiner Aktivitäten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden italienischen Datenschutzrecht zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung über die Website von ALPENHOLZ und im Rahmen von Geschäftsbeziehungen. Sie enthält Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung, den Rechtsgrundlagen, den Datenempfängern, den Aufbewahrungsfristen, den Sicherheitsmaßnahmen (allgemeine Beschreibung), etwaigen Datenübertragungen außerhalb der Europäischen Union oder automatisierten Entscheidungsprozessen, der Verwendung und Verwaltung von Cookies, den Rechten der betroffenen Personen und deren Ausübung.
Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Aktivitäten von ALPENHOLZ?
Verantwortlicher ist ALPENHOLZ, eine Tochtergesellschaft der ALPENHOLZ, eingetragen unter der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer UID: ATU 70381516.
ALPENHOLZ
Gemäß Artikel 4 Absatz 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren. ALPENHOLZ erhebt personenbezogene Daten über seine Website (Kontaktformulare, Angebotsanfragen), telefonisch, per E-Mail und im Rahmen von Direktmarketing-Interaktionen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten an ALPENHOLZ durch betroffene Personen erfolgt freiwillig, vorbehaltlich der Einwilligung in die Verarbeitung und der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Die erhobenen Daten sind angemessen, relevant, notwendig und auf das erforderliche Minimum beschränkt. Dazu gehören insbesondere:
Identifikationsdaten: Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (bei Gewerbetreibenden).
Firmendaten (bei Gewerbetreibenden): Firmenname, Adresse, Branche.
Browserdaten: IP-Adresse, ungefähre Standortdaten (IP-basiert), Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Besuchsdauer, über Cookies und ähnliche Technologien erfasste Daten.
Zu welchen Zwecken werden Daten erhoben?
Die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Beantwortung von Angebots- und Informationsanfragen.
Aufbau und Überwachung der Geschäftsbeziehung (Auftragsverwaltung, Lieferungen, Rechnungsstellung, Kundenservice).
Verwaltung von Zahlungsmethoden und Inkasso.
Optimierung der Website und Verbesserung des Nutzererlebnisses.
Verwaltung der kommerziellen Aktivitäten der Website (vorbehaltlich Einwilligung).
Beantwortung von Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung der Rechte betroffener Personen gemäß der DSGVO.
Betrugsprävention und -bekämpfung.
Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch ALPENHOLZ?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ALPENHOLZ basiert auf:
Einwilligung: Für alle Fälle, in denen der Nutzer seine personenbezogenen Daten direkt angibt (z. B. zum Erhalt von Marketingangeboten). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen: Im Zusammenhang mit einer Angebotsanfrage und der daraus resultierenden Geschäftsbeziehung.
Rechtliche Verpflichtung: Insbesondere im Hinblick auf die Rechnungsstellung und die Ausübung der Rechte gemäß DSGVO.
Berechtigtes Interesse von ALPENHOLZ: Schutz von Dokumenten und Informationen, Verbesserung der Dienstleistungen und Betrugsprävention.
Wer sind die Empfänger der von ALPENHOLZ verarbeiteten Daten?
Personenbezogene Daten sind in erster Linie für ALPENHOLZ bestimmt. Sie werden von Mitarbeitern der verschiedenen Abteilungen verarbeitet, die an Anfragen beteiligt sind (Vertrieb, Kundenservice, Buchhaltung). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den oben genannten Zwecken. Die Daten können gelegentlich von externen Auftragsverarbeitern (z. B. für Webhosting, Zahlungsdienste, Lieferung) reguliert und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden. Sie werden niemals ohne Zustimmung zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Werden personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
Ja, die von ALPENHOLZ erhobenen personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort gespeichert werden. Solche Übermittlungen können in Länder erfolgen, die kein dem der EU gleichwertiges Datenschutzniveau bieten.
Bei solchen Übermittlungen ergreift ALPENHOLZ geeignete Sicherheitsvorkehrungen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, insbesondere durch die Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderer von der DSGVO als angemessen anerkannter Übermittlungsmechanismen. Diese vertraglichen Sicherheitsvorkehrungen verpflichten die Datenempfänger zur Einhaltung strenger Datenschutzverpflichtungen, insbesondere hinsichtlich Datensicherheit und Vertraulichkeit.
Weitere Informationen zu den getroffenen Sicherheitsvorkehrungen und den Ländern, in die Daten übermittelt werden, erhalten Sie unter kontakt@alpenholz.shop
Wie werden die von ALPENHOLZ verarbeiteten personenbezogenen Daten geschützt?
ALPENHOLZ verpflichtet sich zum Schutz der von ihm verarbeiteten personenbezogenen Daten. Die wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen sind:
Verwendung des HTTPS-Protokolls zum Schutz der Kommunikation auf der Website.
Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Veränderung und Zerstörung.
Der Datenzugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt.
Datenlöschung auf Anfrage der betroffenen Person oder nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.
Wie lange speichert ALPENHOLZ personenbezogene Daten?
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden wie folgt gespeichert:
Daten potenzieller Kunden (Interessenten): 3 Jahre ab dem letzten Kontakt.
Kundendaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. 10 Jahre für Rechnungen).
Im Rahmen der Ausübung von Rechten erhobene Daten: Die für die Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit (maximal 1 Monat, außer in begründeten Ausnahmen).
Verwendet diese Website Cookies?
Ja, die ALPENHOLZ-Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich und ermöglichen Ihnen die Nutzung grundlegender Funktionen, wie z. B. das Navigieren zwischen Seiten und den Zugriff auf sichere Bereiche. Sie erfassen keine personenbezogenen Daten.
Performance-/Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Website-Nutzung zu messen und zu analysieren, beispielsweise durch Zählen der Besucherzahlen und Auffinden der beliebtesten Seiten. Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir können beispielsweise Google Analytics verwenden. Diese Cookies können anonymisierte Daten wie Ihre IP-Adresse (teilweise anonymisiert) erfassen.
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Targeting-/Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen basierend auf Ihren Interessen relevantere Werbung anzuzeigen. Sie können auch verwendet werden, um die Anzahl der Anzeigen, die Sie sehen, zu begrenzen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Informationsbanner verwalten, das bei Ihrem ersten Besuch unserer Website angezeigt wird, oder indem Sie Ihre Browsereinstellungen konfigurieren.
Welche Rechte haben betroffene Personen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durch ALPENHOLZ?
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten und Widerspruch gegen diese.
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Italienische Datenschutzbehörde).
Wie kann ich meine Rechte gemäß der DSGVO ausüben?
Anfragen können Sie stellen:
Per E-Mail: kontakt@alpenholz.shop
Bitte fügen Sie jeder Anfrage eine Kopie Ihres Ausweises bei.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:
WhatsApp: +43 678 44130076
E-Mail: kontakt@alpenholz.shop
