Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website (oder „Anwendung“)

Die Online-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, auf die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen, erreichbar unter der Domain alpenholz.shop.

Eigentümer (oder „Wir“)

ALPENHOLZ Metzler Handels-GmbH & Co KG
Geschäftssitz: Konrad-Doppelmayr-Straße 15, 6922 Wolfurt
UID: ATU 70381516
Firmenbuchnummer: FN 448662y
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch

Produkt (oder Dienstleistung)

Die über diese Website angebotenen Artikel sind auf den jeweiligen Produktseiten ausführlich beschrieben.

Nutzer (oder „Sie“)

Als Nutzer gilt jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website besucht und die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen nutzt.

Willkommen bei Alpenholz Metzler Handels-GmbH & Co KG

Willkommen bei Alpenholz Metzler Handels-GmbH & Co KG, unserer E-Commerce-Plattform, auf der Einkaufen nicht nur eine einfache Zahlungstransaktion ist, sondern ein sorgenfreies und sicheres Erlebnis. Unser Hauptziel ist Ihre Zufriedenheit. Zu diesem Zweck bieten wir verschiedene Zahlungsmethoden an, die sowohl der DSGVO als auch internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

Zahlungsrichtlinie

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

PayPal – Profitieren Sie von der Bequemlichkeit und Zuverlässigkeit dieses weltweit etablierten Online-Zahlungsdienstes.
Banküberweisung – Wenn Sie eine traditionelle Zahlungsmethode bevorzugen, können Sie den Rechnungsbetrag überweisen. Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Alle Transaktionen werden in Euro (€) abgewickelt.

Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Transaktionen hat für uns oberste Priorität.

Alle Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Zahlungs-Gateways abgewickelt.
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen (SSL).
Wir speichern keine Transaktionsdaten.

Zahlung per Banküberweisung

Die Zahlung per Banküberweisung sollte innerhalb von 48 Stunden nach Bestellbestätigung erfolgen. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Steuern und Gebühren

Alle Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlungsabwicklung an.

Ablehnung von Zahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige, unvollständige oder sicherheitsrelevante Zahlungen abzulehnen.

Probleme mit der Zahlung

Sollten Sie Probleme oder Fragen zum Zahlungsprozess haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Telefon. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.